Question 1

¿Para quién son sus productos?

Accepted Answer

Nuestros productos están destinados exclusivamente a clientes empresariales: mayoristas, vendedores de mercadillos, tiendas online, outlets y otros revendedores profesionales. No vendemos a consumidores particulares.

Question 2

¿Puedo ver sus precios en línea?

Accepted Answer

Sí, cada página de producto muestra nuestro precio actual por kilogramo, sin IVA. Estos precios tampoco incluyen los gastos de transporte y envío; el presupuesto final se elabora a petición, incluido el envío a su ubicación.

Question 3

¿Los precios indicados incluyen el IVA?

Accepted Answer

No, todos los precios de nuestro sitio web se indican sin IVA (excl. IVA). Esto se aplica a todos los productos de nuestro catálogo.

Question 4

¿Cuál es el pedido mínimo?

Accepted Answer

Varía según el producto. No hay un mínimo fijo para nuestro catálogo habitual por kilogramo; para nuestros lotes de Camión Completo (como Amazon Overstock Boxes y la Amazon Mystery Box) se aplica un pedido mínimo en cajas o kilogramos, tal y como se indica en la página del producto correspondiente.

Question 5

¿Qué puedo esperar exactamente de una caja misteriosa?

Accepted Answer

El contenido exacto de una caja misteriosa no está garantizado salvo que se indique expresamente. Cada página de producto incluye una descripción del posible contenido, origen y estado. Consulte también nuestro descargo de responsabilidad sobre productos para conocer las condiciones completas.

Question 6

¿Cómo funciona el pago?

Accepted Answer

Recibirá una factura una vez confirmado su pedido. El pago se realiza por transferencia bancaria; no ofrecemos métodos de pago en línea.

Question 7

¿También entregan fuera de los Países Bajos?

Accepted Answer

Sí, enviamos a clientes empresariales en toda Europa. Póngase en contacto con nosotros para hablar sobre las opciones y los costes de envío a su país.

Question 8

¿Puedo ver un lote antes de realizar el pedido?

Accepted Answer

Sí, es posible visitar nuestro almacén en Den Haag con cita previa. Contacte con nosotros para concertar una visita.

Question 9

¿Garantizan el contenido o el valor de un lote?

Accepted Answer

No. Las cajas misteriosas contienen mercancía mixta, no inspeccionada (o parcialmente inspeccionada). No hacemos promesas poco realistas sobre valor o beneficios garantizados. Consulte nuestro descargo de responsabilidad sobre productos para más información.

Preguntas frecuentes