Sprzedaż paczek zwrotnych na targu: poradnik

Stanowisko i zezwolenie w urzędzie gminy

Stoisko na targu tygodniowym uzgadnia się z reguły z gminą, na terenie której odbywa się targ. Zazwyczaj istnieje stałe stanowisko, a obok niego miejsce dzienne dla handlujących, którzy zgłaszają się w dniu targowym. Warunki, opłaty i czas oczekiwania różnią się w zależności od gminy, a czasem od konkretnego targu: nie należy zakładać, że zasada z jednego miasta obowiązuje też w gminie sąsiedniej.

Prowadzą Państwo ponadto działalność gospodarczą, więc wpis do rejestru przedsiębiorców i numer VAT stanowią punkt wyjścia. Kwestie praktyczne warto wyjaśnić z administratorem targu lub gminą jeszcze przed zakupem towaru, bo one decydują, ile faktycznie da się wystawić. W razie wątpliwości niech Państwa sytuację oceni księgowy lub doradca; ten artykuł opisuje ogólne zasady i nie stanowi porady prawnej.

• Stałe stanowisko czy miejsce dzienne: co jest dostępne i jak długa jest lista oczekujących?
• Opłata za dzień targowy oraz wymagania dotyczące stoiska, oświetlenia, prądu i godzin wjazdu.
• Zasady dotyczące odpadów i pozostawiania niesprzedanego towaru.

Które partie zwrotów pasują do stoiska na targu?

Na targu liczy się liczba sztuk na metr stoiska i szybkość, z jaką da się coś wytłumaczyć. Małe, poręczne paczki działają więc lepiej niż duże kartony: na kilogram wypada więcej sztuk, stoisko pozostaje pełne przez cały dzień, a klient może sam wziąć paczkę do ręki. Dwie linie produktowe pasują do tego szczególnie dobrze.

Zwroty paczkowe Small/Mid z sieci DHL, Hermes i GLS kosztują € 6,00 za kilogram bez VAT i bez transportu, mają grade A–B i zawierają mieszankę elektroniki, artykułów kuchennych, zabawek oraz drobnych artykułów gospodarstwa domowego. Torby wysyłkowe Amazon (BP2) kosztują € 5,25 za kilogram bez VAT i bez transportu, mają grade A i składają się z oryginalnych małych paczek w papierowych torbach wysyłkowych: drobne akcesoria elektroniczne, kosmetyki, drobne artykuły gospodarstwa domowego i artykuły biurowe. Dla obu linii nie obowiązuje stałe minimum zamówienia, więc można zacząć od partii próbnej. CNJ jest niezależną hurtownią i nie jest powiązana z Amazon, DHL, Hermes ani GLS; te nazwy opisują wyłącznie pochodzenie towaru.

• Poręczny format: klient sam bierze paczkę i wybiera, co oszczędza Państwa czas sprzedaży.
• Dużo sztuk na kilogram, czyli pełne stoisko bez busa wypełnionego paletami.
• Dwa stany obok siebie: torby wysyłkowe grade A i zwroty paczkowe grade A–B dają dwa poziomy cen.

Ile kilogramów zabrać na dzień targowy?

Nie ma stałej reguły: zależy to od szerokości stoiska, poziomu cen i frekwencji na targu. Warto świadomie zacząć nisko, zmierzyć, ile sprzedaje się w ciągu jednego dnia, i dopiero potem zwiększać skalę. Zbyt duży zapas w pierwszych dniach targowych kosztuje przede wszystkim transport, magazyn i godziny pracy.

Przykład liczbowy: załóżmy, że kupują Państwo 100 kg Torb wysyłkowych Amazon (BP2) po € 5,25 za kilogram; wartość zakupu wynosi wtedy € 525 bez VAT i bez transportu. Jeśli rozłożą Państwo ten zapas na cztery dni targowe, na jeden dzień wypada około 25 kg. Ile to paczek, zależy od średniej wagi przesyłki; celowo nie podajemy stałych liczb. Warto zważyć próbkę z pierwszej partii i liczyć z tą średnią. Transport i opłata za stanowisko dochodzą do ceny zakupu i należą do kosztu własnego na paczkę.

Po każdym dniu targowym warto zanotować trzy rzeczy; po miesiącu obraz będzie już rzetelny:

• Sprzedane sztuki na każdy poziom cen, żeby widzieć, który format schodzi najszybciej.
• Pozostały zapas według formatu i według kategorii.
• Koszty tego dnia: stanowisko, paliwo, parking i przepracowane godziny.

Układ stoiska: zaplombowane paczki obok wysortowanych artykułów

Stoisko z samymi zamkniętymi paczkami wymaga wielu wyjaśnień; stoisko z samymi pojedynczymi artykułami traci element niespodzianki, który przyciąga ludzi do stołu. Najlepiej działa połączenie: zaplombowane paczki jako element przyciągający wzrok z przodu, a obok nich wysortowane artykuły jako dowód, że wychodzą z nich użyteczne rzeczy.

Warto też pomyśleć o kierunku ruchu: klienci przechodzą obok stoiska, a nie wchodzą do niego, więc wszystko musi leżeć w zasięgu ręki i być zrozumiałe na pierwszy rzut oka. Towar trzeba ponadto uzupełniać przez cały dzień, bo dokładanie daje więcej niż ładne układanie.

• Pierwszy rząd: zaplombowane paczki według formatu, z jedną wyraźną ceną na rząd.
• Strefa środkowa: pojemniki z wysortowanymi artykułami według kategorii, na przykład kable, kuchnia i zabawki.
• Miejsce demonstracyjne, w którym co jakiś czas sami otwierają Państwo paczkę, przyciąga ludzi i zastępuje tłumaczenie.

Poziomy cen, gotówka i płatność kartą

Na targu wygrywa prostota: stała cena za format paczki działa lepiej niż cena za sztukę lub za wagę, bo klient nie musi liczyć, a Państwo nie muszą negocjować. Dwa lub trzy poziomy cen wystarczą, na przykład mały, średni i duży, ewentualnie z ceną pakietową za trzy sztuki. Poziom ceny należy wyliczyć z kosztu własnego na kilogram wraz z transportem i opłatą za stanowisko, a nie z wartości sklepowej widzianej w internecie.

Warto przyjmować obie formy płatności. Gotówka pozostaje na targach powszechna, więc trzeba mieć dość drobnych; jednocześnie rosnąca część klientów oczekuje możliwości zapłaty kartą. Mobilny terminal z własnym połączeniem danych jest pewniejszy niż urządzenie w sieci wifi targu. Kasę i dokumentację VAT trzeba trzymać w porządku i dać rozwiązanie do sprawdzenia księgowemu; zasady sprzedaży gotówkowej konsumentom obowiązują także na ulicy.

Pogoda, ochrona towaru i rotacja towaru zalegającego

Papierowe torby wysyłkowe i kartony są wrażliwe na wilgoć. Przemoczona partia traci nie tylko wartość ekspozycyjną, ale i handlową, bo pofalowany karton się nie sprzedaje. Warto więc pracować z plandekami, zamkniętymi skrzynkami i paletą lub wózkiem pod towarem.

Każda partia zawiera ponadto artykuły, które zalegają; nie powinny one zajmować tego samego miejsca dzień targowy po dniu targowym. Warto przenieść je na niższy poziom cen, połączyć z towarem chodliwym albo odłożyć na inny kanał, na przykład internetową platformę sprzedażową lub pop-up. Pomaga prosta zasada: co nie sprzeda się po trzech dniach targowych, idzie do pojemnika pakietowego.

• Zadaszenie lub plandeka, która zatrzymuje też deszcz wpadający z boku.
• Zamknięte skrzynki zamiast otwartych kartonów na zapas za stoiskiem.
• Przy wichurze lub długim deszczu lepiej zabrać mniej i wcześniej się zwinąć niż handlować mokrym towarem.

Uczciwe oznakowanie: czym jest mystery paczka

Element niespodzianki sprzedaje, ale jest też największym źródłem dyskusji przy stoisku. Sami nie udzielamy gwarancji na zawartość ani na wartość odsprzedaży partii, a przekazanie tej uczciwości własnemu klientowi służy Państwu najlepiej: artykuły mogą być niekompletne, nieprzetestowane lub w uszkodzonym opakowaniu.

Sprzedając konsumentom, sami ponoszą Państwo obowiązki sprzedawcy, choć partię kupili na kilogramy w obrocie firmowym. Chodzi o rzetelną informację o produkcie, gwarancję i bezpieczeństwo produktów. Co dokładnie jest wymagane, zależy od tego, co i jak Państwo sprzedają; warto zapytać organizację branżową lub prawnika.

• Element niespodzianki powinien znaleźć się na tablicy, a nie być przemilczany: zawartość nieznana, cena stała.
• Trzeba podać, czy paczkę można wymienić lub zwrócić i na jakich warunkach.
• Żadnych obietnic co do marek, wartości sklepowej ani liczby artykułów w paczce.
• Warto zwrócić uwagę na nieprzetestowaną elektronikę i artykuły nieodpowiednie dla dzieci.

Najczęściej zadawane pytania

Czy potrzebuję zezwolenia, aby sprzedawać paczki zwrotne na targu?

Z reguły stanowiska na targu przydziela gmina i obowiązują lokalne warunki dla miejsca stałego lub dziennego. Prowadzą Państwo poza tym działalność gospodarczą, więc wpis do rejestru i numer VAT są częścią wymogów. Dokładne wymagania warto zawsze sprawdzić w gminie prowadzącej targ oraz u księgowego.

Ile brać za mystery paczkę na stoisku targowym?

Lepiej stosować stałą cenę za format niż za sztukę lub za wagę, bo sprzedaje się szybciej. Cenę należy wyliczyć z kosztu własnego na kilogram wraz z transportem i opłatą za stanowisko, a nie z szacowanej wartości sklepowej. Dwa lub trzy poziomy cen plus cena pakietowa zwykle wystarczają.

Lepiej sprzedawać paczki zwrotne zaplombowane czy otwarte?

Oba sposoby działają, a połączenie zwykle działa najlepiej. Zaplombowane paczki przyciągają ludzi i szybko się sprzedają; wysortowane artykuły obok pokazują, że wychodzą z nich użyteczne rzeczy, i budują zaufanie. Decyzję warto podejmować dla każdej partii: chodliwe artykuły osobno, resztę zaplombowaną lub w pakietach.